Destek

Sorunuzu WhatsApp'tan yazın, aynı gün dönüş yaparız. Telefonla hafta içi 09:00–18:00 arasında ulaşabilirsiniz.

Yazdığınızda Yakup Udül cevap verir

Moximu'nun kurucusu. Siparişiniz, raporunuz ya da faturanızla ilgili her soruyu doğrudan ona yazarsınız.

Rapor ne zaman hazır olur?

Mevzuat taraması 3, klinik dijital denetimi 5, çok şubeli denetim 10 iş günü içinde teslim edilir. Süre, ödemenin alındığı gün başlar.

Şifre ya da erişim vermem gerekiyor mu?

Hayır. Denetimler herkese açık bilgilerle, dışarıdan yapılır.

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. Giriş yapmadan satın alırsınız. Hesabınız, siparişte yazdığınız e-posta adresiyle kendiliğinden açılır.

Ödediğim tutar sonraki hizmetten düşülüyor mu?

Evet. Teslimden sonraki 30 gün içinde bir üst denetime ya da aylık hizmete geçerseniz, ödediğiniz denetim bedeli yeni tutardan düşülür.

Raporu kendi ajansımla uygulayabilir miyim?

Evet. Rapor ve 90 günlük plan sizindir; kendi ekibiniz ya da çalıştığınız ajans uygulayabilir. Sunuma ajansınız da katılabilir.

Faturamı nereden alırım?

Fatura e-posta adresinize gönderilir ve hesabınızdaki Faturalar sayfasında durur.