Nerede ne sorun var, neden önemli, kim nasıl düzeltir. Hekimin anlayacağı dille, kanıtıyla birlikte.
Aşağıdaki bulgular ve ekran görüntüleri gerçek bir diş polikliniği denetiminden alındı. Kliniğin adı, logosu ve hekim adı gizlendi.
Web sitesi karnesi33 kontrol, 7 alan30/ 100
Mevzuat ve ruhsat9
KVKK ve çerez20
Güven ve içerik doğruluğu30
Yerel görünürlük ve SEO45
Ölçüm ve iletişim30
Hız ve teknik40
Güvenlik40
4 kritik bulgu açık. Kritik bulgu açıkken not "Zayıf"ın üzerine çıkmaz. Üç ay sonra aynı 33 kontrol yeniden ölçülür.
Bu denetimde 33 kontrol yapıldı: 8 uygun, 6 kısmen, 16 sorunlu, 3 doğrulanamadı.
Raporun ilk sayfası bulguları hastanın izlediği sıraya dizer. Hekim tek bakışta nerede hasta kaybettiğini görür.
Rapordan seçilmiş yedi sayfa. Her biri aynı düzende: ne gördük, neden önemli, ne yapılmalı.
1İçerikAcil
İmplant, zirkonyum, kanal tedavisi ve 15 sayfada daha yalnızca "bu alana panelden eklenebilir" cümlesi duruyor. Google'da görünen açıklama da aynı cümle. Hasta en çok aradığı tedavide boş sayfaya düşüyor.
İçerik yazılana kadar bu sayfaları taslağa çekin. Yazıma en çok aranan üçünden başlayın: implant, zirkonyum, kanal tedavisi.
2MevzuatYüksek
Ana sayfadaki galeride dört muayene odası fotoğrafı var. Dosya adları hazır görsel sitelerindeki kodlarla aynı yapıda ve hiçbirinde kaynak yazmıyor. Ziyaretçi bunları polikliniğin kendi ortamı sanıyor.
Kliniğin kendi fotoğraflarını kullanın. Alıntı görsel kalacaksa kaynağını altına yazın.
Dayanak: Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik (12.11.2025) md. 7/1-a, e, g
3KVKKYüksek
Form ad soyad, telefon, e-posta ve tedavi seçimi alıyor. Tedavi seçimi kişinin sağlık durumuna işaret ettiği için özel nitelikli veri sayılabilir. 42 sayfanın hiçbirinde aydınlatma, gizlilik ya da çerez metni yok.
Polikliniğe özel aydınlatma metnini formun yanında gösterin. Sağlık verisi için açık rıza gerekip gerekmediğini hukukçunuzla netleştirin.
Dayanak: 6698 sayılı KVKK md. 6 ve 10
4GüvenYüksek
Tek hekim kayıtlı. Fotoğraf, özgeçmiş ve eğitim bilgisi yok. Hakkımızda metni ise "deneyimli diş hekimlerimiz" diyor. Hasta kime muayene olacağını göremiyor.
Her hekim için fotoğraf, mezuniyet, tescilli eğitimler ve dernek üyelikleri ekleyin. Yönetmelik bu bilgilere izin veriyor.
Dayanak: Aynı yönetmelik md. 5/1-d
5HızOrta
Girişteki video tek başına 16,7 MB ve 4K çözünürlükte. Telefonda ilk ekranı yalnızca bu video kaplıyor: ne klinik adı var ne de ne yapıldığını söyleyen bir başlık. Sayfanın görünür hale gelmesi 6,3 saniye sürüyor.
Videoyu 720p ve 2 MB altına indirin, telefonda video yerine sabit görsel gösterin. İlk ekrana klinik adını ve ilçeyi yazan tek bir başlık koyun.
6MevzuatOrta
Sonuç vaat eden ya da herkes için geçerliymiş gibi yazılan cümleler tanıtım kurallarına takılabilir. Her birinin yanına, yerine yazılabilecek güvenli cümleyi koyarız.
Önerilen metinler yayından önce sorumlu diş hekimince onaylanmalıdır.
| Sitedeki ifade | Önerilen ifade |
|---|---|
| "...sırasında ağrı hissedilmez." | "İşlem lokal anestezi altında yapılır; süreç muayenede hekiminizle konuşulur." |
| "...ağrı kesicilerle kolayca kontrol edilir." | "İşlem sonrası hassasiyet ve ağrı yönetimi hekim tarafından planlanır." |
| "...ortalama 1-2 yıl korunur." | "Etkinin süresi beslenme ve ağız bakımına göre kişiden kişiye değişir." |
7ÖlçümYüksek
Formdan kaç randevu geldiği, kaç kişinin Ara ya da WhatsApp düğmesine bastığı, hangi tedavi sayfasının hasta getirdiği bilinmiyor.
Çerez onayıyla birlikte Google Analytics 4 kurun. Randevu formu, arama, WhatsApp ve yol tarifini ayrı ayrı sayın.
0ölçüm etiketi
Sayfa kodunda dördü de arandı, hiçbiri bulunamadı.
Dolu olan 9 tedavi sayfası 1.400-1.900 kelime, temkinli ve bilgilendirici. Telefonda sabit Ara ve WhatsApp çubuğu var. Adres ve çalışma saatleri her sayfada.
Site bulgularının yanında, hastanın sizi seçmeden önce baktığı her yer ölçülür.
İşler etkisine göre sıralanır, her birinin yanında kimin yapacağı yazar. Planı kendi ekibinizle ya da ajansınızla uygulayabilirsiniz.
Raporun ekinde her kontrol tek tek yazar. Neye bakıldığını ve neyin atlanmadığını görürsünüz.
"Doğrulanamadı" yazan kontroller panel erişimi gerektirir ve puana katılmaz. Sizden şifre istemediğimiz için bunları sunumda birlikte kontrol ederiz.
Raporu Moximu'nun kurucusu Yakup Udül hazırlar ve 30 dakikalık sunumda sizinle satır satır okur. Site yöneticiniz ya da ajansınız da katılabilir. Rapor sizindir, kiminle uygulayacağınıza siz karar verirsiniz.
7.500 ₺ + KDV. 5 iş gününde teslim, 30 dakikalık sunum ve 3 ay sonra yeniden ölçüm dahil.
